電気のお客様番号がわからない!調べ方を解説

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電力会社を切り替える時や電気に関する問い合わせをする際、お客様番号は非常に重要な情報です。

しかし、お客様番号がどこに書いてあるか分からないと、戸惑ってしまうこともあるでしょう。

この記事では、電気の契約時に必要なお客様番号の調べ方を解説します。
お客様番号の取得は、いくつかの方法がありますので、あなたに合った方法を選んでみてください。

目次

お客様番号とは?

お客様番号は、電力会社から契約者に割り振られる一意の識別番号です。

電力会社との連絡や契約の際に必要な情報で、スムーズな手続きには欠かせません。
お客様番号は、電力会社によって桁数が異なります。

電力会社ごとのお客様番号の桁数
北海道電 17桁
東北電力 17桁
東京電力エナジーパートナー 10桁または13桁
中部電力ミライズ 13桁
北陸電力 14桁
関西電力 14桁
中国電力 13桁
四国電力 10桁または13桁
九州電力 19桁
沖縄電力 13桁

電気に関する手続きではお客様番号以外にも「供給地点特定番号」について問われることがあります。
「供給地点特定番号」の調べ方はこちらの記事から確認してください。

お客様番号の調べ方

お客様番号の調べ方は以下の3つの方法があります。どの方法でもお客様番号を簡単に見つけられるので、選んで試してみてください。

1. 電力会社から送られてくる「検針票」

電力会社は毎月、電気の使用量に関する情報を提供する「検針票」を送付してきます。この検針票にはお客様番号が記載されているので、検針票を受け取ったら、そこからお客様番号を確認できます。

2. 電力会社の契約者向けマイページ

多くの電力会社は、契約者向けのマイページを提供しています。このマイページにログインすると、契約に関する情報が表示され、お客様番号も確認できます。マイページへのログイン情報が必要ですが、一度ログインすればお客様番号の確認は簡単です。

3. 電力会社に問い合わせ

お客様番号を知りたい場合、電力会社に電話やメールなどで問い合わせることもできます。電力会社の担当者は親切に案内してくれるはずです。お客様番号が「ご契約番号」や「電気番号」と表記されている場合もあるので、それにも注意しましょう。

お客様番号の重要性

お客様番号は、電力会社との円滑なコミュニケーションや契約のために必要な情報です。適切なお客様番号を提供することで、料金の請求や問い合わせにスムーズに対応できます。また、電力会社の切り替えを検討している場合も、新しい電力会社に正確な情報を提供するために必要です。

お客様番号をしっかりと把握しておきましょう。これにより、電力に関するあらゆる手続きがスムーズに行えることでしょう。

お客様番号を確認する方法が分かったら、次のステップに進みましょう。

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