引越し前後の面倒な電気の手続きにうんざりしているあなたへ
でも、引越しを機に電気代を見直し、安くしたいというあなたへ
引越しのタイミングで電気代を見直さないと、永遠に手付かずのままになってしまうかもしれません。
この記事では引越を11回経験してきた筆者が、エネチェンジというサービスを活用し、電力会社の切り替えを効率的に行う方法を伝授します。
電力会社の切り替えとか難しそう！できるかな、、、
引越にかかる電力会社の切り替えまでの道筋の大半は、電力会社を選ぶ時間です。
電力会社を選ぶの大変そうやん！初っ端から挫けそうや、、、
そこで便利なのが電力会社比較サービスの「エネチェンジ」やで！
エネチェンジを利用すれば、電力会社を選ぶ工程が超効率的になります。
そしてあなたにぴったりな電力会社が簡単に見つかり、手続きもスムーズに進めることができます。
エネチェンジって何？怪しくない？
当サイトでは、実際にエネチェンジを利用したユーザー100人に対するアンケート調査を実施しました。
当記事では、アンケートの結果を分析し、メリットもデメリットも丸裸にして徹底解説しています。
引越しは家計を見直すチャンスです。この記事を読んで早速、電気代を節約しましょう。
＼引越時の電力会社切り替えで、電気代が平均2.8万円安くなる！！／
引越時に電力会社の切り替えをおすすめする理由
引越し時に電力会社の切り替えをおすすめする理由はズバリ「引越しは家計を見直すチャンスだから」です。
多くの人が家計を見直して少しでも生活費を安くしたいと考えていますが、実際に行動に起こし、効果的な対策を講じる方はそれほど多くはないのではないでしょうか。
だって手続き面倒やもん〜
しかし引越しが決まると否が応でも、ライフラインの手続きをしなければなりません。
電気・ガス・車・通信・保険などなど、たくさんの面倒な手続きに必ずぶち当たります。
これはチャンスでもあります。
引越手続きの際に、簡単な作業をプラスすることによって、半永続的な節約が実現するかもしれません。
どうせ面倒臭い手続きをするなら、利益を得られる方がモチベーションが上がりますよね。
この記事では後ほど、電気代を安くするコツをお伝えしますのでぜひ続きを読んでください。
引越時の電力会社の切り替えで気をつけたいこと
引越しの際には次の2点が必要になります。
・利用中の電力会社の解約
・新たに利用する電力会社との契約
引越先でどの電力会社と契約するかはあなたの自由です。
電力会社を比較した結果、同じ電力会社と契約してもいいですし、他の電力会社と契約しても構いません。
ここでは電力会社を選ぶときの注意点について解説します。
電力会社によって、電気を供給できるエリアが異なります。比較サイトや各社のホームページで確認しましょう。
異なる電力会社の料金プランを比較し、自身の使用量に合ったプランを選びましょう。お得なプランを見つけることで光熱費の削減が可能です。また、追加サービスや特典についてもチェックしておきましょう。数万円単位で得をすることもあります。
契約期間や解約金、契約の自動更新について確認しましょう。将来的な変更や引越しの際に困らないように注意が必要です。
環境への配慮が重要な場合、再生可能エネルギーの利用やCO2排出量の少ない電力会社を選ぶことができます。
近年ではエコなプランを選ぶことで、特典を得られることもあります。
口コミや評価を調べることで、電力会社の評判や信頼性を確認しましょう。信頼性のある会社を選ぶことでトラブルを避けることができます。
なるほどねーよし電力会社を比較するかー
ん？どうやって比較したらええん？？
気をつけたいことを様々紹介してきましたが、実際に電力会社を選ぶときにはどうしたら良いか疑問ですよね。
エネチェンジという電力会社のプラン比較サービスを利用すれば、あなたにぴったりのプランが簡単に見つかります。そして、うまく電力会社を選べば電気代が安くなります。
次の章ではエネチェンジについて徹底的に解説します。
エネチェンジを使えば89%の確率で電気代が安くなる
エネチェンジは、電力会社のプランや料金を比較・検討することができるオンラインサービスです。
ユーザーは自宅のエネルギー使用状況や希望条件を登録すると、エネチェンジが提携する複数の電力会社の中から最適なプランを見つけ出すことができます。
当サイトで、実際にエネチェンジを利用したユーザー100人に対するアンケート調査を実施したところ、利用者の89%の電気代が安くなっていることがわかりました。
さて、まずはエネチェンジの特徴について紹介します。
エネチェンジの特徴
自宅のエネルギー使用状況や希望条件を入力することで、最適な電力会社のプランを見つけ出すことができます。
エネチェンジには次のような特徴があり、利用者の電気代削減に貢献しています。
1.電力会社の登録数が日本一
電気代削減のためには、より多くの電力会社のプランを比較することが重要です。
エネチェンジは、同様の電気代比較サイトと比べて圧倒的に電力会社の登録数が多いため、必然的に最安値で契約できる可能性が高まります。
各社の電力会社の登録数
- エネチェンジ449社
- 価格.com 68社
- インズウェブ 30社
- 電気チョイス 8社
2. 効果的な料金比較が無料でできる
エネチェンジを利用することで、複数の電力会社のプランを無料で一括比較できます。
各電力会社のプランには様々な特典やオプションがあり、エネチェンジを通じてこれらを比較検討できます。
これにより、従来の単一のプランに縛られず、自身のニーズに合った最適なプランを見つけることができます。
3. 価格の透明性が高い
エネチェンジを通じて見積もられたプランには、詳細な料金情報が明示されます。これにより、ユーザーは電気代の構成を理解しやすくなり、無駄な支払いを避けることができます。
4.実績のある企業が運営している
エネチェンジを運営しているENECHAGE株式会社は東証グロース市場に上場しており、テレビや新聞などのメディアにも多数掲載実績もある注目度が高い会社です。
例えば近年は経営層によるインタビューが多々各種メディアに取り上げられています。
また、ENECHAGE株式会社ではエネルギーに関する多くの事業を展開しており、エネルギー業界のイノベーションを支える重要な役割をになっていることが分かります。
特にEV充電器は有名で2023年10月現在では設置口数はが日本一となっています。のんさんのCMも話題になりました。
エネチェンジは怪しくない
Googleで調べると「エネチェンジ 怪しい」という予測変換が出てきますが、これは利用者の不安の表れに過ぎないので過剰に気にしすぎる必要はありません。
ENECHAGE株式会社はエネルギー業界では有望な企業と認識されていますが、一歩、業界の外に出てしまえば、認知している人はそれほど多くないので、怪しまれるのも無理はありません。
認知度が高まってくるまではこの不安が世間から完全に消えるのは難しいでしょう。
本サイトではエネチェンジのサービスや口コミについて徹底的に分析し、詳細情報を紹介しているので、本記事を読んでいただければ不安は払拭できること間違いなしです。
エネチェンジ利用者100人に聞いた！エネチェンジの満足度や効果とは？
当サイトで、実際にエネチェンジを利用したユーザー100人に対するアンケート調査を実施したところ次のようなデータを入手することができました。
・８割以上の人が一定以上の満足感を感じた
・電気代の比較後、ほとんどの人が電力会社の切替えを実施した
・約９割の人の電気代が安くなった！年間３万円以上安くなった人も！
・ガス代削減にも貢献！年間２万円以上安くなった人も！
効果を感じているユーザーが非常に多いことがわかります。
アンケート結果の詳細はこちらの記事を要チェックです！
エネチェンジのメリット
エネチェンジを利用するメリット・デメリットを100人の口コミから炙り出しました。まずはメリットについて解説していきます。
電力会社・ガス会社やそのプランを、自身の条件に合わせて簡単にシュミレーションできる！
エネチェンジの強みはどのサイトよりも多い電力会社の中から、あなたの条件にぴったりなプランを紹介してくれて、わかりやすくシュミレーションできることです。
料金シュミレーションの手順はとても簡単です。
これ以外の個人情報は不要です。
もちろん契約の手続きに移ると個人情報の提供を求められますが、料金比較の段階で必要以上に情報を入力しなくてもいいので抵抗感なく利用できますね。
日中と深夜の生活について入力をします。これによってより適切なプランの提供が可能となります。
この入力のためには検針票が必要となります。
各電力会社のお客様ページにログインして確認できる場合もあります。
「解約金、違約金なし」を選択することをおすすめします。電力会社の乗り換えで陥りやすいトラブルとして、思わぬ解約金、違約金の請求は代表的です。
未然に防ぎましょう。
条件にあったプランが表示されるので、料金明細などをみて細かく比較しましょう。
料金明細を表示すると年間でいくら安くなるか目安が分かります。
特典の影響により大幅に値下げされている場合は、翌年以降は節約額がそれほど多くないので注意です。
高くなったような錯覚に陥ることにもなってしまいます。
プランを選択するときには目先の利益に捉われず長期的な目線で考えるようにしましょう。
乗り換え手続きが簡単で手間がかからない。
トータルでも15分かからない程度で完了！サポートもあり。
電力会社の乗り換え手続きは淡々と情報を入力していくだけです。15分もあれば完了します。今利用している電力会社の解約手続きは不要です。
この時に「供給地点特定番号」と現在契約中の電力会社の「お客様番号」が必要になるのであらかじめ用意しておいてください。
これらは検針票に書いています。
情報の登録ができたらあとは電気が切り替わるのを待つだけです。電力会社によりますが切り替わるまでに数日かかります。
専門スタッフ「でんきコンシェルジュ」の知識がとても豊富！
親身になって相談を受け付けてくれる。
電気の切り替えに慣れている人はそう多くありません。
電気の申込み後にわからないことや困り事が発生した場合は専門スタッフの「でんきコンシェルジュ」に相談することができます。
電気の申し込みから切替が完了するまでの間は「でんきコンシェルジュ」が手続きの進行状況をサポートしてくれるので安心ですね。
電気会社・ガス会社ごとのキャンペーンが超お得！
切り替えるだけでAmazonポイントがもらえたり等
100人に口コミアンケートをとった結果、キャンペーンの豊富さについての回答が多数ありました。
実はキャンペーンを実施しているのはエネチェンジではなく各電力会社なのですが、結果的にエネチェンジのイメージアップにもなっているようですね。
10000円以上のキャッシュバックやギフト券のプレゼントなど各社ごとに多様なキャンペーンを実施しています。
キャンペーンの例
https://enechange.jp/articles/pickup/campaign?f=header-menu
電気関連の記事「でんきと暮らしの知恵袋」に節約術が掲載されていて勉強になる。
エネチェンジは電気・ガス代の料金比較や切替のサポートをするサービスですが、実は記事執筆にも力を入れています。
切替に関する記事だけではなく、家計の節約術についてや、漏電や停電などのトラブルへの対処法についても公開しており、勉強になる情報が豊富に揃っています。
以上が、100人の口コミから炙り出したエネチェンジを利用するメリットでした。
キーワードは「お得」と「簡単」でした。
電気・ガスをお得に利用するために欠かせないサービスであることが伝わったと思います。
またプランの比較や、電力会社・ガス会社の乗り換えの簡単さについても評価されていました。
お得に簡単に光熱費の見直しをしたい方はまずは料金のシュミレーションをしてみてください。
エネチェンジのデメリット
お得さと簡単さが評価されているエネチェンジですが、100人に実施したアンケートの中には一部悪い口コミもありました。
そもそも悪い口コミは比較的少なく、また同じような意見が揃っていないことが特徴的でした。
良い口コミの場合は、同じような意見の回答者が一定数存在するのに対して、悪い口コミは1名のみが特有の感想を持たれているケースがほとんどでした。
この章では、悪い口コミとして2名以上から同意見があった回答のみに焦点を当て、それらを徹底的に検証します。
一部対応の悪いオペレーターがいる
次のような３件の回答がありました。
・丁寧だとは言えない印象を受けた
・対応が遅い
・オペレーターが未熟
これらの回答者はエネチェンジに対して次のように意見を述べています。
・料金プランの更新情報をもっと迅速に知りたい。
・一人暮らし向けにもう少しサービスが欲しい。
料金プランの更新があった際にサイトに反映される時間が遅かったのかもしれません。
また、サービスについてオペレーターに質問をした際に、納得のいく回答が得られなかった可能性があります。
これらの回答をされた方も結果的には光熱費が安くなっており、簡単に料金比較ができたことについては評価していました。
電話に関する良い口コミとして次のような正反対の感想を述べている回答者もいました。
・電話でしっかりと切り替えのサポートをしてくれた
・非常に親身になってもらえた
・知識が豊富
怒りを感じるような悪い口コミはないものの、オペレーターによって差が出ていることは明らかでした。
オペレーターによって不適切なプランの提案がされたり等、悪質な対応の報告はありませんでしたが、一部オペレーターの質に課題が残ることは今回の調査で分かりました。
オペレーターはなんでも答えてくれる便利屋さんではない
「でんきコンシェルジュ」と言われているエネチェンジのオペレーターは、切り替え手続きのサポートや電力会社・ガス会社の情報についての質問には、親身になって丁寧に答えてくれることがアンケートから分かっています。
しかし、それ以外の質問についてはオペレーターから答えることは難しいこともあります。
エネチェンジによると、電気の解約・停止・契約内容確認・名義変更などの手続きは電話で受け付けていないようです。
あらかじめ質問したいことをまとめておいて、電話の冒頭でまずは回答可能な範囲かどうかの確認をとるとトラブルを防げるかもしれませんね。
筆者はメガバンクのコールセンターに電話する度に、オペレーターのあまりの丁寧さに、逆に恐縮してしまいます。
「自分は仕事でもこんな丁寧な対応できないなぁ」
と感心してしまいます。
そんなメガバンクでも、顧客から従業員に向けられる苦情・不満が年間10,000件以上届いているそうです。その４割以上が態度やマナーに対しての苦情・不満なんだとか。
「みんな厳しいなぁ」
筆者も待ち時間が長いと感じたことは何度もありますが、顧客アンケートの結果では、待ち時間についての苦情・不満は全体の5%未満だそうです。
参考：https://www.smbc.co.jp/cx/hyouka/
何が言いたいかというと、こういうことです。
・機会の損失よりも人の態度やマナーによる不満の方がより強く主張される傾向があること。
・サービスに力を入れている大手銀行ですら顧客からの苦情・不満が少なくないこと。
これらを踏まえると、エネチェンジのオペレーターの質が低い水準にあるとは言い切れないと推測できます。（逆に高いとも言い切れませんが。）
いずれにしても、質問するときにきちんと準備しておけばトラブルは防げるのではないかと思います！
これまでの情報を通じて分かった、トラブルなくエネチェンジに電話する方法をまとめてみました。
エネチェンジへ電話問い合わせをする際のポイント！
・エネチェンジはサイトが整っているので、まずはサイト内で疑問を解決しようとしてみる。
・どうしても分らないことないことをまとめておく。
・供給地点特定番号を準備する。
・エネチェンジに電話したら、冒頭でまずあなたの質問が回答可能な範囲かどうかを確認する。
どのようなサービスにも共通することですね。これらを気をつけて気持ちよく利用しましょう！
選べる電力・ガス会社が限られている
100人にアンケートしたところ9人が選べる電力・ガス会社が限られていると回答をしました。
悪い評判の中ではこれがダントツで一番多い回答でした。
ここで意外な事実をお伝えします。
エネチェンジは電力会社の登録数が日本一
エネチェンジは、同様の電気代比較サイトと比べて圧倒的に電力会社の登録数が多いことが強みです。
- エネチェンジ449社
- 価格.com 68社
- インズウェブ 30社
- 電気チョイス 8社
ではなぜ、多くのユーザーが「選べる電力・ガス会社が限られている」と感じたのでしょうか。
その答えもアンケートの回答の中にありました。
実際の回答事例
・地域にもよりますが、条件を絞って検索をすると数える必要もないくらいに少しの電力会社しか表示されなかった。
・条件を多く設定すると、電力会社の選択肢がかなり少なくなってしまう。
条件をあまりに絞りすぎると電力会社・ガス会社の選択肢は少なくなります。
選択肢が少なくなってしまった場合は、優先度の低い条件を外して再検索してみましょう。
特典がもらえるまでに時間がかかる。
利用者側から連絡してようやく応じてもらったケースもあり！
100人にアンケートしたところ4人が特典がもらえるまでに時間がかかると回答しました。
実際の回答事例
・特典はすぐもらえるような案内だったがある程度継続してからでないともらえないため安易に考えないことをお勧めします。
・キャンペーンの付与に時間と手間がかかる。
この生の声は非常に貴重ですね。
各電力会社からの案内の中には、あたかも契約後すぐに特典がもらえるかのような表現がされているケースもあり注意が必要です。
料金のシュミレーションから契約手続きまではエネチェンジのサービスですが、契約後のキャンペーンの連絡や付与については各電力会社とのやり取りになるので、途端にサービスの質が落ちたように感じることもあるようです。
また、このような口コミもありました。
・キャンペーンが付与される条件は案件によって違い、キャンペーンの受け取り条件をしっかり確認しないといけない。
・キャンペーンを使うときは、縛り期間に気をつけて。小さな文字で書いてあります。
電力会社を選ぶ際は、キャンペーンが適用される条件や時期、方法についても確認しておきましょう。
思ったより安くならなかった
100人にアンケートしたところ4人が思ったより安くならなかったと回答しました。
料金比較をした上で、思ったよりも安くなっていない理由はなんでしょうか。
これも答えはアンケートの回答にありました。
・電気代はキャッシュバックが受けられる期間だけで、ほとんど安くなっていない。
サイトで表示されているのは、あくまで「初年度」にいくら節約できるか です。
なぜか損した感覚に陥るメカニズムをグラフにすると次のようになります。
料金を比較する際は、必ず料金詳細をみるように心がけましょう。
こちらの例の場合は、初年度は13,096円安くなっていますが、２年目以降の節約額は特典を除いた約8,500円ということになります。
プランを選択するときには目先の利益に捉われず長期的な目線で考えるようにしましょう。
エネチェンジの悪い口コミまとめ
エネチェンジの悪い口コミは様々ありますが、メリットがデメリットを十分にカバーしてくれていると考えられますし、工夫次第でトラブルなく便利に利用できると筆者は考えます。
まとめ：引越時はエネチェンジによる電力会社の切り替えをおすすめします
本記事をまとめると以下のようになります。
せっかく引越しで電気・ガスの手続きをするのなら、エネチェンジを利用して光熱費を大幅に抑えましょう！
年間数万円単位の節約も夢ではありません。
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